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| コミックマーケット80通販の不具合につきまして |
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| 平素はPRODUCTION PENCILをご愛顧いただき誠に有難うございます。 |
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| 7/15(金)20:58から7/16(土)4:00までの間、コミックマーケット80通販をご利用頂いたお客様の中で、 |
| 一部の方にシステムの不具合が発生したことが判明しましたので報告させていただきますと共に、深くお詫び申し上げます。 |
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詳しくは株式会社ブロッコリー様の「お詫びとお知らせ」ページを御覧ください。
http://shop.broccoli.co.jp/etc/20110725.html |
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| 通販代行を行っていただいております株式会社ブロッコリー様より、確認用のメールを「7月25日(月)７時半前後」に発送させていただきました。 |
| なお、こちらの確認用のメールが「届いていない方」は、大変お手数ではございますが |
| 以下のメールかお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。 |
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| ブロッコリーユーザーサポート |
| E-Mail： |
support@broccoli.co.jp |
| TEL： |
03-5946-2812 |
| ユーザーサポート営業時間： |
10：00−12：00 13：00−17：00 |
| （土日・祝日を除く） |
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※E-Mailでお問い合わせの際は、以下の３点をメールに記載いただけますようお願いいたします。
| １、 |
ご注文時にご入力頂きましたお名前 |
| ２、 |
ご注文内容（商品名、数量） |
| ３、 |
通販会員様につきましては会員番号 |
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| ※確認用メールが届いている方は正常にご注文が受理されておりますので、ご安心いただけますようお願いいたします。 |
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| なお、現在では不具合は解消し、2011年7月16日午前４時以降のご注文につきましては正常に承っておりますので、ご安心くださいませ。 |
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繰り返しとなりますが、弊社通販にてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 |
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